スタディサプリの解約は難しいのか？その理由について詳しくお伝えします。

スタディサプリをやめようとしたのに、「なぜか手続きが完了しない」「やめたつもりなのに料金が引き落とされた」など、戸惑った経験がある人も多いのではないでしょうか。

実はこうした混乱には、いくつかの要因が関係しています。

特に、「解約」と「退会」の違いや、ログインしているアカウントの種類、手続きを行うタイミングを勘違いしていると、うまく処理が進まないことがあります。

この記事では、スタディサプリをスムーズにやめられない理由と、その解決方法について詳しく紹介します。

原因１・「解約」と「退会」の意味を混同している

「解約」は有料サービスの利用停止を指す

スタディサプリにおける「解約」とは、有料のコース（たとえばベーシックコースや合格特訓コースなど）に対する支払いを停止する手続きです。

まずサービスを使わなくなる場合は、この「解約」を済ませる必要があります。

「退会」はアカウント情報そのものを消去する

一方、「退会」は登録しているユーザー情報をすべて削除する処理を意味します。

退会を行うと、学習履歴や設定内容もすべて消去されるため、慎重に進めることが重要です。

まずは「解約」だけでもOK。必要に応じて「退会」を

スタディサプリの利用を一時的に停止したいだけなら、「解約」手続きを済ませれば問題ありません。

完全にサービスから離れたい場合のみ、「退会」も行うようにしましょう。

原因２・アプリ上からは手続きできない

スタディサプリのアプリや、スマートフォンのアプリ設定画面では解約の手続きが行えません。

必ず公式ウェブサイトにアクセスし、PCかスマホのブラウザから手続きを進める必要があります。

原因３・手続きのタイミングを間違えると料金が発生する

スタディサプリは月額制の自動更新システムを採用しているため、次回の更新日の前日までに解約を完了させる必要があります。

更新日を過ぎると次の月の料金が請求されるため、事前の確認と早めの対応が大切です。

原因４・子ども用アカウントからでは解約できない

保護者用アカウントでログインする必要がある

小学生・中学生向けのスタディサプリには、子ども用と保護者用のアカウントが分かれています。

解約の操作をするには、保護者が自分のアカウントでログインして手続きを行う必要があります。

子ども用アカウントには解約の機能がない

子ども用アカウントでは、契約内容の変更や解約の処理はできません。

「解約できない」と感じる場合、保護者アカウントで操作していないことが主な原因の一つです。

原因５・キャンペーン付きプランの処理方法を誤っている

特典や割引がついたクレジットカード決済プランなどでは、通常の解約とは異なる手続きが必要なことがあります。

こうしたプランでは、契約時の内容をよく確認しないと、正しい方法で解約できない可能性があります。

マイページなどで、自分が利用しているプランの条件や解約方法を事前にチェックしておくことが大切です。

スタディサプリは解約できない？「解約」と「退会」の違いを詳しく解説します。

スタディサプリを使っている中で、「確かに解約したはずなのに料金が請求されている」「退会も一緒にしないといけないの？」と疑問を感じたことがある方もいるかもしれません。

実は、スタディサプリには「解約」と「退会」という2つの手続きがあり、それぞれの意味と役割がはっきりと分かれています。

この違いを正しく把握していないと、「ちゃんと手続きしたのに…」という思わぬトラブルに繋がることもあります。

ここでは、「解約」と「退会」の違いについて、わかりやすく整理してみましょう。

スタディサプリにおける「解約」と「退会」の違い

解約：

スタディサプリの有料コース（たとえばベーシックコースや合格特訓コースなど）の契約を停止するための手続きです。

この処理を行うことで、月々の料金が請求されることはなくなり、有料機能の利用も終了します。

ただし、ユーザーのアカウント情報や学習の履歴はそのまま残るため、再開することも可能です。

退会：

スタディサプリのアカウントそのものを削除する手続きです。

退会を行うと、ログイン情報やこれまでの学習履歴、個人情報など、すべてのデータが完全に削除されます。

スタディサプリの利用を完全に終えるつもりであれば、この手続きが必要となります。

項目	解約	退会
何をやめる？	有料プラン（ベーシックコース／合格特訓コースなど）の利用をやめる	アカウントそのものを削除する
料金は？	解約しないと自動更新で料金が発生し続ける	退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は？	無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る	アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする？	親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から	解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

スタディサプリの解約とは？解約は「有料サービスを止める手続き」です

スタディサプリの「解約」とは、有料プランの利用を中止するための処理を指します。

月額の支払いは止まり、有料機能は使えなくなりますが、アカウント自体はそのまま残ります。

解約とは１・ベーシックコースの契約停止

小学生向けのベーシックコースを解約すると、月額料金は発生せず、授業動画などの有料コンテンツは視聴できなくなります。

解約とは２・合格特訓コースの利用終了

合格特訓コースをやめると、担当コーチとのチャットサポートや特別な教材の提供は終了します。

解約とは３・英語コースのサービス停止

英語学習専用の有料プランも、解約すると教材や学習サポートの利用ができなくなります。

スタディサプリ解約後の状態について

特徴１・アカウントはそのまま残る

解約してもアカウントは削除されないため、ログインやマイページへのアクセスは継続可能です。

特徴２・無料会員として動画は視聴できない

有料の機能は使えなくなり、無料プランとしての利用になります。

特徴３・学習履歴が保存される

学習の記録や進捗状況はアカウントに残っており、再契約した際に再び利用できます。

特徴４・契約期間終了までは利用可能

月の途中で解約しても、期間が終了するまでは有料サービスを利用することが可能です。

スタディサプリの退会とは？退会は「アカウントを完全に削除すること」です

「退会」は、スタディサプリのユーザーアカウント自体を完全に消去する手続きです。

有料プランの解約に加え、登録内容や学習履歴、メールアドレスもすべて消される点が異なります。

退会とは１・ユーザー情報の削除

名前やパスワード、プロフィールなどの登録情報はすべて削除されます。

退会とは２・学習記録の消去

受講履歴や進捗など、これまでの学習情報は完全に失われ、復元することはできません。

退会とは３・登録メールアドレスも削除対象

アカウントに登録していたメールアドレスも削除されるため、同じアドレスで再登録しても新しいアカウントとして扱われます。

スタディサプリ退会後の特徴について

特徴１・アカウントは完全削除される

退会後はログインができなくなり、すべてのユーザーデータにアクセスできなくなります。

特徴２・学習履歴も引き継ぎ不可

一度削除された履歴は再登録しても引き継がれず、最初からのスタートになります。

特徴３・利用再開時は新規登録から

再度スタディサプリを使いたい場合は、新しくアカウントを作成する必要があります。

特徴４・無料会員状態も含めて完全削除される

「解約」だけなら無料会員として残りますが、「退会」するとその状態も含めすべて削除されます。

スタディサプリの解約は難しい？正しい手続きを詳しくご説明します。

スタディサプリをやめようと思ったときに、「どう進めたらいいのか分からない」「解約ページがどこにあるの？」と困った経験はありませんか？

実は、スタディサプリの解約はアプリ上ではできず、必ずWEBブラウザを使って、保護者用の親アカウントでログインする必要があります。

ここでは、スムーズに解約するための正しい方法と注意点をわかりやすくご紹介します。

解約方法１・WEBブラウザから親アカウントでログインする

アプリからは解約できないので要注意

スタディサプリの解約手続きは、アプリでは完結できません。

スマートフォンやパソコンのWEBブラウザから公式サイトにアクセスし、親アカウントでログインしましょう。

解約方法２・マイページの「ご利用中のサービス」を選択

ログイン後、マイページにある「ご利用中のサービス」という項目をクリックします。

ここで、現在利用中のコースや契約状況が確認できます。

解約方法３・「契約内容の確認・変更」をクリック

「契約内容の確認・変更」というリンクを見つけたら、そこから解約の詳細ページへ進めます。

契約情報が表示され、そこから解約への案内が表示されます。

解約方法４・「解約する」ボタンを押して手続きを完了

案内に従って「解約する」を選び、内容を確認したら手続きを進めます。

確認画面で間違いがないかチェックしてから、完了ボタンを押してください。

解約方法５・「解約完了メール」が届いたか確認する

解約が完了すると、登録したメールアドレスに確認メールが送られてきます。

受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダも確認してみてください。

「退会」ではなく「解約のみ」が向いているケース

スタディサプリには「解約（有料プランの利用停止）」と「退会（アカウント削除）」の2種類の手続きがあります。

次のような人は、アカウントを残しておく「解約のみ」の対応がおすすめです。

解約だけがおすすめの人１・また使う可能性がある場合

今は使わなくても、将来的に再開したくなるかもしれない方は、アカウントを残しておくとスムーズに再利用できます。

解約だけがおすすめの人２・これまでの学習履歴を残したい場合

アカウントを維持していれば、過去の学習記録が保存されており、再開時にそのまま引き継げます。

解約だけがおすすめの人３・今後のキャンペーン情報もチェックしたい場合

スタディサプリからは、期間限定の割引やキャンペーン情報が配信されることがあります。

アカウントを残しておくことで、これらのお得な情報を受け取り続けることができます。

スタディサプリの解約は難しい？退会手続きについて詳しくお伝えします。

スタディサプリを使っていて、「もう使う予定がないから退会したい」「解約は済ませたのに料金の引き落としが続いている」と感じたことはありませんか？

実は、スタディサプリには「解約」と「退会」という2つの異なる手続きがあり、それぞれの内容や影響には違いがあります。

ここでは、正しい退会の進め方と、「退会」を選ぶのが適しているケースについて詳しくご紹介します。

退会方法１・親アカウントでWEBブラウザからログイン

スタディサプリの退会手続きは、スマホアプリからは行えません。

スマートフォンやパソコンのブラウザ（Google Chrome、Safariなど）を使い、親アカウントで公式サイトにアクセスしてログインしてください。

退会方法２・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択

ログイン後、メニューにある「契約内容の確認・変更」をクリックします。

その中に「退会する」というボタンが表示されるので、それを選んで次のステップへ進みましょう。

退会方法３・注意事項を確認しながら手続きを進める

退会の途中では、アカウント情報や学習履歴がすべて削除されることについての注意が表示されます。

内容に目を通し、問題なければそのまま手続きを完了させてください。

退会方法４・退会完了メールを確認する

退会処理が完了すると、登録していたメールアドレス宛に「退会完了」の案内メールが届きます。

もし届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認しておくと安心です。

なお、退会するとスタディサプリにログインできなくなるため、将来的に再利用を検討している方は「解約のみにする」選択肢もあります。

退会がおすすめなタイプとは？

スタディサプリでは、解約だけでもアカウントが残る仕組みですが、以下のような方には「退会」が適しています。

退会したほうがいい人１・もう使う予定が完全にない

他の学習サービスに完全に移行していて、スタディサプリを再度使う可能性がない方は、アカウントを削除しておくと安心です。

退会したほうがいい人２・すべての個人情報を消したい

解約では名前やメールアドレスなどの情報が残りますが、退会すればデータは完全に消去されます。

退会したほうがいい人３・学習履歴をリセットしたい

家族の別の人が同じアカウントを使いたい場合や、過去の履歴を一度整理したいときには退会が向いています。

退会したほうがいい人４・他の教材へ完全に移行した

すでに別のタブレット学習や通信教材に切り替えている場合は、スタディサプリのアカウントを退会して整理しておくのがスムーズです。

スタディサプリは解約できない？実際のユーザーが解約理由とリアルな評価を語ります。

実際にスタディサプリを利用したユーザーの中には、「便利だったけれど続かなかった」「自分のイメージと違っていた」といった理由で解約を選んだ方もいます。

ここでは、スタディサプリの良かった点と、解約に至った理由についてのリアルな声をご紹介します。

良い口コミ１・算数の解説がとても分かりやすく、学校で理解できなかった部分がすんなり理解できた

授業動画の説明が丁寧で、特に算数については「動画なら理解できた」との声が多く聞かれます。

学校ではつまずいた内容も、スタディサプリの解説で納得できたという評価が寄せられています。

良い口コミ２・動画と連携したテキストが便利で、紙の質感も使いやすいと好評

動画と連動しているテキストは、市販教材のような作りで、書き込みやすさにも満足度が高いです。

復習にも役立ち、実際に手を動かしながら学べる点が評価されています。

良い口コミ３・月額2,000円台で利用できるコストパフォーマンスが魅力

塾に比べて非常に安価で、家にいながら本格的な学習ができるのが強みです。

「この価格でこの内容はお得」と、コスパの高さに満足する声が多く見られます。

良い口コミ４・自分のペースで何度でも繰り返し学べる環境が安心

動画は繰り返し再生できるため、苦手な子でも無理なく学習が続けられます。

質問が苦手な子にとっては、「自分のタイミングで学べる」スタイルが安心材料になっています。

良い口コミ５・保護者がマイページで子どもの学習状況をチェックできるのが便利

学習の進捗や苦手なポイントが見えるため、保護者が声をかけやすくなると好評です。

直接口出しせず、そっと見守る学習スタイルが実現できる点も支持されています。

悪い口コミ１・やる気の維持が難しく、途中からただ流すだけになった

最初は意欲的でも、次第に集中力が続かなくなり、動画を流して終わるだけになったという声もあります。

強制力がない分、自主的な継続が難しいと感じる利用者もいました。

悪い口コミ２・保護者のサポートが必要で、忙しいと手が回らない

スタディサプリは基本的に自学自習なので、保護者の関与が重要になります。

多忙な家庭では、気づいた時には学習が滞っていたというケースもあります。

悪い口コミ３・テキストが別料金で、印刷の負担が気になった

動画の視聴は料金に含まれますが、対応するテキストは別売りという点が不満という声も。

自宅での印刷は可能でも、コストや手間を考えると「全部込みにしてほしい」という意見が見られました。

悪い口コミ４・応用レベルの内容がやや物足りなかった

基礎固めには良いけれど、中学受験対策や発展的な学習には不十分と感じた利用者も。

より高いレベルを目指す場合、他の教材との併用を勧める声もありました。

悪い口コミ５・解約手続きがアプリでできず、分かりづらかった

スタディサプリの解約はアプリからでは行えず、WEBブラウザで親アカウントを使う必要があります。

「手続きが複雑に感じた」「もっと簡単にしてほしい」といった意見も挙がっています。

スタディサプリについてのよくある疑問を集めました。

スタディサプリ小学講座に関する口コミは、実際に利用したご家庭の声を通じて、その学習効果や使いやすさを具体的に知る手がかりとなります。

ここでは、スタディサプリ小学講座の口コミに関する代表的な質問と、それに対する情報をご紹介します。

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

スタディサプリ小学講座の評判を確認したいと考える保護者の方は多く、利用者の生の声をチェックすることで、サービスの実際のメリットや注意点を把握することができます。

「価格がリーズナブルで継続しやすい」「講師の説明が明快で子どもにもわかりやすい」「自分から進んで学ぶようになった」といった好意的な意見が目立ちます。

一方で、「継続して活用するには親のサポートが必要」「書く学習はノートなどで補う必要がある」といった現実的な意見も寄せられています。

こうした口コミをもとに、お子さんの学習スタイルやご家庭のサポート体制に合っているかを検討することが重要です。

さらに詳しい体験談や利用者の評価を知りたい方は、以下の関連ページを参考にすると、より具体的なイメージを持つことができます。

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか？

スタディサプリ小学講座では、国語・算数・理科・社会に加え、英語も学習対象に含まれています。

英語の授業では、発音やリスニングを取り入れた内容になっており、英語に初めて触れる小学生でも安心して取り組める構成です。

特に、小学生のうちから英語に慣れさせたいと考えるご家庭にとって、基礎をしっかり定着させるための先取り学習教材として活用できます。

英語力を段階的に育てながら、中学校での英語学習へスムーズに移行できるようサポートする内容となっています。

カリキュラムの詳細や授業構成については、以下の関連ページをご確認ください。

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか？テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか？

スタディサプリ小学講座では、映像授業を軸とした学習スタイルに加え、授業ごとに対応したテキストも利用することが可能です。

これらのテキストは、マイページからPDF形式で無料ダウンロードができ、自宅で印刷して活用することができます。

「書く学習」を取り入れたい方にとっては、映像だけでなくテキストを併用することで、より深い理解と学習効果が期待できます。

また、自宅にプリンターがない方や、印刷の手間を省きたい方には、スタディサプリ公式サイトから紙のテキストを有料で購入することもできます。

ノート学習や記述力を重視したいご家庭にとって、テキストの活用は学習の質を高めるうえで大きなメリットです。

テキストの取得方法や購入の詳細については、以下の関連ページをご確認ください。

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか？

スタディサプリ小学講座では、学年にとらわれず、自由に先取り学習を進めることができます。

小学4年生から高校3年生までの講座が見放題となっており、理解が進んでいる教科や単元については、自分のペースでどんどん先に進むことが可能です。

また、中学講座と併用することで、より発展的な内容に触れ、先を見据えた学習を行うことができます。

子どもの興味や理解度に合わせて柔軟にカリキュラムを選べるため、効率的に学力を伸ばしながら、自主性を育てることができます。

先取り学習を効果的に活用する方法や、進め方については、以下の関連ページを参考にご確認ください。

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

スタディサプリ小学講座の解約がうまくできないと感じる場合、その原因の多くは操作手順や利用環境の確認不足にあります。

特に注意すべき点は、スマートフォンやタブレットのアプリからは解約手続きができず、必ずブラウザ版（WEB版）から公式サイトにログインして手続きを進める必要があるということです。

また、「解約」と「退会」は異なる手続きとなっており、月額利用を停止したいだけであれば「解約」のみで問題ありません。

一方、アカウント情報そのものを削除したい場合には、別途「退会」の手続きが必要となります。

解約は、マイページの「設定」メニューから「契約情報の確認・解約」を選択し、案内に従って進めることで完了します。

スムーズに手続きを行うためには、事前にログインIDやパスワードの確認、安定したインターネット接続環境の用意がポイントです。

より詳しい解約方法や注意点については、以下の関連ページをご確認ください。

スタディサプリにはどのような講座がありますか？

スタディサプリには、小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座の4つの講座が用意されています。

それぞれの学年や学習目的に応じて、基礎から応用まで幅広い内容に対応しており、自分に合った講座を柔軟に選ぶことができます。

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか？

小学講座は、学習習慣の定着や基礎力の育成を目的としており、わかりやすく丁寧な授業が特徴です。

中学講座は、教科書に準拠したカリキュラムで、定期テストや高校受験に向けた実践的な内容が中心です。

高校講座と大学受験講座は、志望校のレベルに応じた講座を選ぶことができ、共通テストや難関大学対策にも対応しています。

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

スタディサプリの講座は、基礎から応用・発展レベルまで幅広くカバーされており、学力や目的に応じて柔軟に選べるのが特徴です。

学校の授業の補習はもちろん、より高度な問題に挑戦したい方にも適した構成となっています。

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか？

スタディサプリは、学年や単元に縛られず自由に授業を選択して学べるシステムです。

教科書に準拠した内容なので、学校の進度に合わせた予習・復習に活用しやすく、学習の補完として最適です。

スタディサプリではテキストは販売していますか？

スタディサプリでは、一部の講座に対応した公式テキストが販売されています。

また、PDF形式で無料ダウンロード可能なテキストも用意されており、自宅で印刷して使うこともできます。

「書く学習」を取り入れたい方にとって、テキストは有効な学習ツールとなります。

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

スタディサプリは、パソコン・タブレット・スマートフォンといった複数のデバイスに対応しています。

安定したインターネット環境があれば、どこでも利用可能で、最新のブラウザやOSの使用が推奨されています。

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

スタディサプリの返金対応は、契約しているプランや支払い方法によって異なります。

たとえば、年額プランでは途中解約後の返金に対応していないケースもあるため、事前に利用規約をよく確認しておくことが重要です。

返金を希望する場合は、スタディサプリの公式サイトまたはサポートページの案内に従って手続きを行ってください。

参照：よくあるご質問・お問合せ（スタディサプリ公式サイト）

スタディサプリは本当に解約が難しい？他のタブレット学習サービスとの違いを探ります。

スタディサプリの退会手続きを行おうとした際に、「手順がわかりにくい」「操作が難しい」と感じる人も少なくありません。
実際には、スムーズに解約するためには、いくつかの重要なポイントを事前に理解しておくことが必要です。

また、タブレットを利用した学習サービスにはさまざまな形式が存在し、それぞれ契約や解約の方法に違いがあります。
たとえば、特定の端末を使うタイプの教材では、一定期間の利用を前提とした契約が必要なケースも見受けられます。

その点、スタディサプリは月ごとの自動更新型で提供されているため、更新日までに解約手続きを済ませれば比較的簡単に退会することが可能です。

本記事では、スタディサプリの具体的な解約方法に加えて、他社のタブレット学習サービスとの違いについても詳しくご紹介していきます。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

スタディサプリの解約がうまくいかない理由は？手続きの違いや正しい方法を詳しく解説します。

スタディサプリをやめようとした際に、「途中で処理が止まってしまう」「どこから始めればいいのかがわからない」といった戸惑いを感じたことはないでしょうか。
実は、スムーズに解約するにはいくつかの要点を押さえておく必要があり、それを知らずに進めると途中で行き詰まってしまうこともあります。

加えて、「解約」と「退会」は異なる手続きであるため、その違いを理解していないと、アカウントが残ったままになったり、意図せず学習履歴が消えてしまうといったトラブルが起こる可能性もあります。

本記事では、スタディサプリの解約がうまく進まない原因と、「解約」と「退会」の違い、さらにそれぞれを正しく行うための手順について詳しく解説していきます。